Santander Portugal – Novos Horizontes

O Santander Portugal tem vindo a trilhar um caminho de crescimento e inovação sustentada, posicionando-se como um dos principais players no mercado financeiro português. Nos últimos anos, o banco tem implementado uma estratégia ambiciosa designada “Novos Horizontes”, que visa consolidar a sua liderança e responder às necessidades dos seus clientes num cenário em constante evolução.

Foco na Experiência do Cliente

O cliente está no centro da estratégia do Santander Portugal. O banco tem investido fortemente na melhoria da experiência do cliente através da simplificação de processos, da digitalização de serviços e da personalização de ofertas.

Através da sua aplicação móvel premiada, o Santander Portugal oferece aos seus clientes um acesso conveniente às suas contas, transações e outros serviços bancários. O banco também implementou quiosques digitais em várias agências, permitindo aos clientes realizar operações simples de forma autónoma.

Além disso, o Santander Portugal tem uma forte aposta no atendimento personalizado. Os seus gestores de conta dedicados fornecem aconselhamento financeiro e apoio tailored às necessidades específicas de cada cliente.

Inovação e Tecnologia

A inovação é um pilar fundamental da estratégia do Santander Portugal. O banco tem investido em tecnologia de ponta para melhorar a eficiência das suas operações e oferecer novos serviços aos seus clientes.

Um exemplo disso é a aposta do banco na inteligência artificial (IA). O Santander Portugal utiliza IA para automatizar processos, melhorar a análise de dados e proporcionar aos clientes recomendações personalizadas. O banco também tem parcerias com startups e empresas de tecnologia para impulsionar a inovação.

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

O Santander Portugal reconhece a importância da sustentabilidade e da responsabilidade social. O banco aderiu aos Princípios de Banca Responsável das Nações Unidas e está fortemente empenhado em financiar projetos sustentáveis.

Através do seu programa “Santander Universidades”, o banco apoia o ensino superior e a investigação em Portugal. O programa concede bolsas de estudo, financia projetos de investigação e promove a empregabilidade dos jovens.

Expansão Internacional

O Santander Portugal tem uma forte presença internacional, com operações em vários países europeus, América Latina e África. A expansão internacional permite ao banco diversificar as suas receitas e alcançar novos mercados.

Em Portugal, o Santander Portugal é o maior banco privado do país. O banco tem uma rede de mais de 500 agências e cerca de 4.000 colaboradores.

Resultados Financeiros Sólidos

A estratégia “Novos Horizontes” do Santander Portugal tem conduzido a resultados financeiros sólidos. O banco registou um crescimento consistente nos lucros nos últimos anos, impulsionado pelo aumento das receitas e pela contenção de custos.

No final de 2022, o Santander Portugal registou um lucro líquido de 284 milhões de euros, um aumento de 34% face ao ano anterior. O banco tem uma posição de capital forte e uma elevada qualidade de ativos.

Conclusão

O Santander Portugal está bem posicionado para continuar a crescer e a prosperar nos próximos anos. A sua estratégia “Novos Horizontes” tem permitido ao banco consolidar a sua liderança, melhorar a experiência do cliente e investir em inovação e sustentabilidade. Com um balanço financeiro sólido e uma equipa de colaboradores altamente qualificados, o Santander Portugal está preparado para enfrentar os desafios do futuro e continuar a ser um parceiro de confiança para os seus clientes.